В СПбГУ прошла встреча студентов магистерской программы «Связи с общественностью в сфере международных отношений» с консультантом по стратегическим коммуникациям, основателем и генеральным директором коммуникационного агентства PR & Media Relations support Agency Кристиной Корнеевой.
В рамках мастер-класса студенты познакомились с ключевыми принципами работы PR-специалистов, среди которых обязательное соблюдение deadline (крайнего срока), работа из любой точки мира, оперативное реагирование на вопросы лидера проекта и клиента, предоставление конструктивной обратной связи, внимательное отношение к KPI (ключевые показатели эффективности). Кроме того, специалисту по стратегическим коммуникациям необходимо занимать проактивную позицию, всегда быть готовым помочь и проявлять инициативу. Именно это является залогом построения эффективной коммуникации с клиентами, партнерами и членами команды. Студенты разобрали рейтинг «самых страшных грехов» пиарщиков и наиболее распространенные ошибки, которые выдают некомпетентных коммуникаторов. В топе списка оказались безграмотность, неправильная подача информации, игнорирование интересов целевой аудитории, незнание СМИ и даже халатность.
В заключение Кристина Корнеева порекомендовала участникам мастер-класса личный топ-3 книг, который позволит избежать многих ошибок начинающих специалистов и поможет открыть для себя все тонкости работы в сфере межличностной коммуникации. Это «Никогда не ешьте в одиночку» Кейт Феррацци, «Пиши, сокращай» Максима Ильяхова, «Эмоциональный интеллект» Дэниела Гоулмана.
Кристина Корнеева — выпускница Высшей школы журналистики и массовых коммуникаций СПбГУ. Специализируется на разработке коммуникационных стратегий продвижения, занимается PR-планированием проектов и коммуникационным аудитом, имеет богатый опыт работы со СМИ международного и российского уровней. Обладает компетенцией и навыками коммуникационного консалтинга, занимается антикризисными коммуникациями. Является основателем и генеральным директором коммуникационного агентства PR & Media Relations support Agency, которое осуществляет коммуникационную поддержку крупных российских и международных проектов. В портфолио команды более 40 успешно реализованных проектов в области связей с общественностью, GR, медиарилейшнз, КСО. В активе работа с российскими органами государственной власти, коммерческими компаниями и брендами, образовательными учрежденями, благотворительными организациями и фондами.
Варвара МУТАЛЕНКО
студентка магистерской программы
«Связи с общественностью в сфере международных отношений»
Фото: Варвара МУТАЛЕНКО
Дмитрий РУЩИН, доцент СПбГУ
